Kalite Politikamız

- Müşterilerin isteklerine tam olarak cevap vermek
- Taahhütlerini zamanında ve tam olarak yerine getirmek
- İş süreçlerinin her aşamasında çözümler sunmak
- Takım ruhu ile sürekli olarak verimli bir şekilde çalışmak
- Müşterileri ve çalışanları memnun etmek
- Sürekli öğrenen bir organizasyona sahip olmak
- Müşteri beklentilerini uzun vadede algılayıp karşılamak

Otomotiv sektörüne yönelik hizmetleri genç ve dinamik eğitimli kadrosuyla, oluşturduğu sinerji ve çözüm üretkenliğiyle sektörün güvenilir firmalarından biri olmayı kurulduğu ilk günden itibaren hedefi olarak benimsemiştir.

“ Müşteri memnuniyeti odaklı, başarı grafiğini sürekli artıran Güven-Hizmet ve doğru bilgi akışı felsefesinden asla taviz vermeyen ve her zaman müşterisinin yanında olan ÜSTÜN OTO SERVİS HİZ. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. olarak “Önce güven ve Müşteri Memnuniyeti” diyoruz.”

Vizyonumuz

- Sürekli daha iyiyi hedeflemek ve ulaşmak
- Sorunları birlikte çözümlemek ve başarıları beraber paylaşmak
- Ekip arkadaşlarımızın beklentilerini karşılamak
- Öğrenmeye ve gelişmeye açık olmak
- Müşteri odaklı, kaliteli hizmetimizi artırarak sunmak
- Çalışmalarımızda topluma ve çevreye karşı duyarlı olmak

Misyonumuz

- Vizyonumuz doğrultusunda ticari, ahlaki, hukuki kurallara saygılı olmak
- Müşterilerine ve çalışanlarına katkılarını sürekli olarak geliştirip dinamik bir organizasyona hakim olmak
- Güvenilir, dürüst, istikrarlı, adil, uzlaşmacı, yenilikçi, hızlı ve esnek çalışma prensiplerine sahip olmak